LOGO
Главная Контакты Карта сайта
uk  |  ru
Частным лицам Бизнесу Отделения и банкоматы Новости О банке
О банке
 > 
Участие Банка в платежных системах
История развития
Корпоративное управление
Топ-менеджмент банка
Отчетность
Реквизиты банка
Вакансии
Контакты
Фонд гарантирования вкладов физических лиц
Реализуемое имущество
Банки-партнеры
Партнеры банка
Аккредитованные страховые компании
Персональные данные
Участие Банка в платежных системах

Участие Банка в платежных системах

АО "МетаБанк" является платежной организацией внутрибанковской платежной системы "Металкарт" (регистрационное свидетельство № 8 от 07.09.2009). Платежная система «Металкарта» с 30.04.2014 года внесена в Реестр платежных систем, участников и операторов услуг платежной инфраструктуры

Руководящим органом платежной организации платежной системы "Металкарт" является Правление АО "МетаБанк".

Описание организационной структуры платежной системы "Металкарт"
 

АО "МетаБанк" является участником следующих платежных систем:
1) Внутрибанковской платежной системы "Металкарт"
Платежная организация платежной системы и ее местонахождение: АО "МетаБанк", 69006, Украина, г. Запорожье, пр. Металлургов, 30
2) Международной карточной платежной системы "MasterCard"
Платежная организация платежной системы и ее местонахождение: "MasterCard International Incorporated", Шоссе де Тервюран 198 А, Ватерлоо 1410, Бельгия
3) Международной платежной системы перевода денежных средств " Western Union "
Платежная организация платежной системы и ее местонахождение: Western Union Network (France), SAS, 92095 France, 5-6 Place de l'Iris, Paris la Defense CEDEX
4) Национальной платежной системы «Украинский платежный простор» («ПРОСТОР»)
Платежная организация платежной системы и ее местонахождение: Национальный банк Украины, 01601, Украина, Киев, ул. Институтская, 9

 

   АО "МетаБанк" (далее - Банк) взаимодействует со своими клиентами-пользователями карточных платежных систем "Металкарт" и "MasterCard" на основании договора банковского счета, операции по которому осуществляются с использованием электронных платежных средств соответствующей платежной системы. Информация по обслуживанию клиентов Банка в рамках данных карточных платежных систем (услуги, которые предоставляются банком, порядок перечисления денежных средств, сроки зачисления средств получателям, порядок урегулирования споров между банком и пользователями платежных систем) содержится в договоре банковского счета, операции по которому осуществляются с использованием электронных платежных средств соответствующей платежной системы (Металкарт  или MasterCard) и Типовых условиях к нему. В частности, но не исключительно:

- в зависимости от типа счета по счету могут осуществляться операции по зачислению заработной платы, пенсии и денежной помощи, средств, перечисленных с собственных счетов клиента или счетов других лиц, средств, перечисленных на счет через платежные устройства, получение наличных средств со счета через платежные устройства в пределах остатка средств, перечисления средств на другие собственные счета и на счета других лиц з учетом ограничений, установленных действующим законодательством, Договором, Типовыми условиями и Правилами пользования пластиковыми платежными картами;

- перечисление (перевод) средств осуществляется с собственного текущего счета клиента- физического лица при помощи электронного платежного средства, а именно: платежной картой Металкарт, или путем предоставления в Банк расчетно-кассовых документов. Безналичное перечисление денежных средств в пользу получателя, указанного в расчетном документе клиента, осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня списания средств со счета клиента;

- зачисление денежных средств на счет клиента осуществляется с соблюдением требований нормативных актов Национального банка Украины не позднее следующего рабочего дня с момента поступления их в Банк.

   Перечисление денежных средств с картсчета выполняется в валюте счета. Актуальный перечень валют, в которых открываются картсчета, содержится в тарифах Банка.

  Все споры между участниками и пользователями платежных систем решаются сторонами путем переговоров. Каждый пользователь платежной системы в конфликтных ситуациях имеет право обратиться в АО «МетаБанк», как к участнику платежной системы. АО "МетаБанк" обязан оперативно рассмотреть обращение и принять решение. В случае отсутствия достижения сторонами согласия споры подлежат решению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

 
Оценка качества обслуживания